A Mensagem Veloz é uma empresa que se dedica à Prestação de serviços de gravação, corte a laser, impressão UV digital e CNC, de componentes para calçado, e está ciente que o seu sucesso passa essencialmente pela satisfação dos seus clientes. Assim, a empresa alia a sua experiência às novas tecnologias o que permite prestar o bom serviço ao Cliente, indo sempre à procura da satisfação das suas necessidades.
Como tal, é com o objetivo de procurar a melhoria contínua que a Mensagem Veloz entendeu como fundamental obter e manter uma certificação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma NP EN ISO 9001:2015 o que permite uma melhoria global dos processos adotados pela empresa, elevando assim padrões de qualidade e eficiência. Assumimos, assim, o compromisso de melhorar continuamente o nosso desempenho apostando em:
- Procurar incessantemente as melhores soluções para os nossos Clientes e para a empresa;
- Satisfazer, superar as necessidades e expectativas manifestadas pelos nossos Clientes assegurando a conformidade com os requisitos da norma, legislação, regulamentação, Sistema de Gestão da Qualidade implementado e outros requisitos aplicáveis à atividade da empresa;
- Desenvolver a satisfação, motivação e envolvimento dos colaboradores;
- Promover a qualidade dos processos e metodologias de trabalho;
- Melhorar continuamente a eficácia do nosso Sistema de Gestão da Qualidade.
Para tal, e com a colaboração de todos os colaboradores no desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, a Mensagem Veloz pretende dotar a empresa de uma estrutura sólida, com o objetivo de marcar uma posição no mercado, procurando atingir a total satisfação dos seus Clientes.